Seit mehreren Jahren arbeitet die W4 regelmässig für Heberlein, einen der weltweit führenden Anbieter von Luftverwirbelungs- und Luftblastexturierdüsen für synthetische Endlosgarne. Seit 2023 ist W4s APAC-Team nun auch damit betraut, die erfolgreiche Expansion in China voranzutreiben.
Die Herausforderung: Fehlende Ressourcen, komplexe Freigabeprozesse und lange Kommunikationswege
Da es in der chinesischen Niederlassung von Heberlein keine dezidierte Marketingfachkraft gibt, wurde Themen wie Kontentstrategie, Erstellung und Veröffentlichung keine Priorität zugesprochen.
Die W4 ist dank eigener chinesischer Büros erfahren im APAC-Raum, kennt die lokalen Eigenheiten und setzte geschwind ein Experten-Team zusammen, das die Herausforderung mit einem strategischen Mindset anging. Das Ziel war es, Heberleins WeChat Account zu bereinigen, eine Kontentstrategie zu entwickeln, die sowohl der Niederlassung vor Ort, als auch dem europäischen Hauptsitz zusagte und diese mit smarten, effizienten Prozessen schnellstmöglich zu implementieren.
Die Lösung: Eine Komplettübernahme des WeChat Marketings für Heberleins
Als Basis der Übernahme des WeChat Marketings analysierte W4 den bestehenden Account, bereinigte diesen und legte einen strategisch untermauerten Kontenplan fest. Das APAC-Team kümmert sich von diesem Moment an um die Planung, unterstützt bei der Erstellung der Texte und Grafiken sowie deren Veröffentlichung und entlastet damit Heberleins Marketingteam erheblich.
Darüber hinaus behält W4 einen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen des Accounts und erstellt regelmässige Reportings.
W4 schlägt damit die Brücke zwischen europäischem Hauptsitz und chinesischer Niederlassung, indem beide Seiten in den Freigabeprozess involviert sind. Dabei wurde der komplexe Freigabeprozess und die langen Kommunikationswege optimiert.
Die Ergebnisse: Höheres Engagement und Followeranstieg
Neben einer einfacheren und schnelleren Kommunikation und optimierter Prozesse, konnte W4s Experten-Team das Engagement auf Heberleins WeChat Account um 400% steigern und erwirkte ein Followerwachstum von knapp 30%. In Anbetracht der nieschigen Branche, in der Heberlein tätig ist, sind das Zahlen, auf die wir optimistisch gestimmt zurückblicken können.
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