WeChat Connector สำหรับ HubSpot

หากคุณต้องการทำการตลาดในประเทศจีนด้วยฟังก์ชันที่ครอบคลุม WeChat จึงเป็นตัวเลือกหลักสำหรับการตลาดทั้งแบบ B2C และ B2B แพลตฟอร์ม Messenger ยอดนิยมนี้ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตชาวจีนจำนวนมาก WeChat ได้นำเสนอโอกาสที่หลากหลายสำหรับมาตรการทางการตลาดที่นอกเหนือจากการส่งข้อความ, รูปภาพ, และวิดีโอแล้ว ยังมีการดำเนินการทางการตลาดที่หลากหลาย เช่น การขายตั๋ว, โปรโมชันส่วนลด, ร้านค้าออนไลน์และฟังก์ชันการเล่นเกมที่สามารถดำเนินการผ่าน API ได้อีกด้วย

แบรนด์ B2B ในประเทศจีนส่วนมากมักจะใช้ WeChat เพื่อการตลาด การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และ CRM เป็นต้น คุณจึงจำเป็นที่ต้องพึ่งพา WeChat เพื่อทำการขายในจีน เนื่องจากพวกเขามักใช้ WeChat ทั้งในชีวิตส่วนตัวและในการทำงานเป็นนิสัยอยู่แล้ว และเป็นเรื่องปกติที่ตัวแทนการขายจะใช้ WeChat เพื่อติดต่อกับลูกค้า WeChat Enterprise สำหรับองค์กร หรือ WeCom ให้ประสบการณ์การสื่อสารที่ราบรื่น เช่นเดียวกับแอปพลิเคชัน OA และ API กว่า 200 รายการ ซึ่งทำให้เกิดความเป็นไปได้ในการซิงโครไนซ์ CRM ระหว่าง WeChat CRM และ CRM ที่คุณเลือก

wechat

THE CHALLENGE

ธุรกิจส่วนใหญ่ในประเทศจีนโดยเฉพาะธุรกิจ B2B ใช้ HubSpot ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม Marketing automation ยอดนิยม รวมถึงระบบ CMS และ CRM ด้วย HubSpot คุณสามารถดูแลจัดการช่องทางการตลาดของคุณได้ทุกช่องทางทั้งหมดในเครื่องมือเดียว เช่น เว็บไซต์, บล็อก, อีเมล, และโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังสามารถผสานรวมโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter และอื่นๆ เข้ากับแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย ทีมนักพัฒนาของเราใช้ความท้าทายในการพัฒนาตัวเชื่อมต่อสำหรับ WeChat ไปยัง HubSpot เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานผ่าน HubSpot ได้อย่างสะดวกที่สุดที่มีชื่อว่า W4 Wetomation Ecosystem เป็นผลิตภัณฑ์ที่นักพัฒนาจาก W4 ได้ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อระบบ Marketing automation ในประเทศจีน

หากคุณใช้ HubSpot หรือ Sales Hub ในกระบวนการ Sales acquisition การส่งอีเมลจะไม่ใช่การสื่อสารหลักอีกต่อไป แต่จะเป็น WeChat ที่ใช้ในการสื่อสารหลัก จากภาพรวมของ CRM และ Sales pipeline management ข้อมูลจากจีนอาจเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลใน HubSpot ด้วยเช่นกัน ปัจจุบันการซิงโครไนซ์ของผู้ติดต่อฝ่ายขายและกิจกรรมต่างๆ สามารถทำได้เช่นเดียวกับ WeChat Connector ที่พัฒนาโดยทีมนักพัฒนาที่มีประสบการณ์ของเรา

WECHAT CONNECTOR ใช้งานอย่างไร?

WeChat Connector ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการกิจกรรมทางการตลาดและการขายของแพลตฟอร์มได้จากศูนย์กลางจากระบบการจัดการ ดังนั้นคุณจึงสามารถเน้นไปที่การขาย, การตลาด, และการบริการอย่างเต็มที่ ซึ่งแต่ละแผนกสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ WeChat และ WeCom CRM สามารถเชื่อมต่อกับ HubSpot CRM และจัดการได้ราวกับอยู่ในระบบเดียวกัน ผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้วใน WeChat สามารถนำเข้าและสร้างโอกาสในการขายใหม่เข้าสู่ HubSpot CRM ของคุณได้โดยอัตโนมัติ เครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพสูงช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้งาน WeChat วิธีนี้คุณสามารถประเมินแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดได้เสมอในลักษณะที่มีเหตุและผล นอกจากนี้ยังสามารถใช้เทมเพลตได้หลากหลายรูปแบบในการทำการตลาดส่วนบุคคลและการติดตาม QR โค้ด WeChat จาก HubSpot การใช้ WeChat Connector จะทำให้คุณมีความเข้าใจเกี่ยวกับการตลาดและการขาย รวมถึงสามารถประเมินผล ROI, Conversion, Customer retention และอื่นๆ ได้อย่างละเอียดมากขึ้น

HubSpot CMS

ใช้ระบบ CMS เพื่อสร้างและเผยแพร่คอนเทนต์ผ่าน WeChat ที่มาพร้อมกับฟังก์ชั่นที่หลากหลาย และระบบ Content marketing ทุกช่องทางทั้งหมดสามารถดำเนินการได้จากแพลตฟอร์มเดียว

Flexible Templates

ทีมงานการตลาดของคุณสามารถทำงานได้อย่างอิสระ ผ่านการใช้ประโยชน์จากเทมเพลตที่หลากหลายของ HubSpot คุณสามารถลากและวางองค์ประกอบต่างๆ ได้อย่างยืดหยุ่นตามที่คุณต้องการ

Multilingual

ด้วยฟังก์ชัน “Add multilingual content” โพสหรือบล็อคหนึ่งคุณสามารถเพิ่มได้หลายภาษาและเผยแพร่ผ่าน WeChat ได้อย่างง่ายดาย

User Experience

Better evaluate the needs of WeChat users and improve the user experience. Provide users with targeted, personalized content that really interests them.

WeChat CRM

WeChat CRM ผสานรวมกับ HubSpot CRM ให้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียวกันเพื่อการรายงานผลที่สมบูรณ์บนช่องทางการตลาดของคุณ ทีมงานการตลาด, การขาย, และการบริการจะได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมและชัดเจนอีกด้วย

Reporting

การผสานรวมจะช่วยให้คุณมีข้อมูลสรุปทั้งหมดเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม ที่แสดงผลบนแดชบอร์ดได้อย่างรวดเร็ว คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้งานที่ดีขึ้น และสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้นเพื่อที่จะประสบความสำเร็จการตลาดในประเทศจีน

HubSpot Sales

เพื่อการจัดการ CRM ของ WeChat ด้วยข้อมูลที่โปร่งใสและแชร์ข้อมูลใน HubSpot ช่วยในการผสานรวมและใช้จัดการแผนจัดการการขายของคุณในการตลาดจีน

Activity tracking

การสนทนาที่เกิดขึ้นระหว่างตัวแทนฝ่ายขายและลูกค้า จะถูกเชื่อมต่อกับ HubSpot โดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง ข้อมูล, ข้อความ, รูปภาพ, ข้อความเสียง, ไฟล์, และแม้แต่อิโมจิ

Pipeline Management

มีการผสานรวมที่ดีขึ้นระหว่างจีนและการจัดการไปป์ไลน์โดยรวมของบริษัทของคุณ รวมถึงรายงานผลมีความชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการทำงาน, ข้อตกลง. รายได้ และ KPI